Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Medici se učí na hercích, jak se chovat k nemocným

  1:00aktualizováno  1:00
Ještě před patnácti lety si čeští lékaři ťukali na čelo, když slyšeli o nutnosti brát pacienta jako partnera. Dnes už se dovednosti komunikace učí na fakultách.
Učitel, doučování, škola, studium, kurz, vzdělávání

Učitel, doučování, škola, studium, kurz, vzdělávání | foto: Profimedia.cz

A to počínaje takovými maličkostmi, jako je třeba fakt známý z manažerských příruček: že když se s pacientem posadí, bude mít člověk pocit, že s ním lékař strávil delší dobu a lépe se mu věnoval, než když jeho záležitosti vyřídí vestoje.

Jak se chovat k pacientům, se medici učí v kurzech, kde vystupují herci. "V zahraničí to bývají herci ve výslužbě, my pracujeme s těmi začínajícími," vysvětluje lékař David Marx, který vede kurzy.

"Herec dostane roli: vystrašený a agresivní příbuzný pacienta, nemocný cizinec, který ničemu nerozumí... A studenti se učí, jak zvládnout situaci. Pacient má právo být nervózní a vystrašený. A profesionál to musí ustát."

Kdy se tedy v Česku dočkáme usměvavých a vstřícných lékařů? "Kdyby celý jeden ročník mediků přešel najednou do stejné nemocnice, byla by změna okamžitá. Jenže oni se rozpustí v mnoha zařízeních a chtě nechtě převezmou tamní zvyky. Tak to ještě potrvá," říká Marx.

Že se něco přece jen mění, ukázal i test MF DNES. Když redakce k tématu komunikace lékař-pacient vyzvala před rokem čtenáře, aby psali své zkušenosti, přišla jediná pochvalná reakce. Teď byla pochval desetina.

ČTĚTE TAKÉ:
Čeští zdravotníci si někdy pletou pacienty s nábytkem

Autoři:



Nejčtenější

Soutěž Léto v plavkách: hlasujte pro vítěze druhého kola!

Léto v plavkách - Kos

Plavky jsou pro nás nepostradatelnou součástí léta. Na pláži u moře, u rybníka i na koupališti, ale i při opalování na...

Potraviny, které byste rozhodně neměli omývat před vařením

Ilustrační snímek

Takřka každý ví, že si má před jídlem umýt ovoce či zeleninu. Možná vás však překvapí, že jsou potraviny, které byste...



Dress code nemusí být v létě peklo. Pět tipů, jak na něj vyzrát

Výrazné kousky a doplňky mají na pracovišti stopku. Zbytečně by odváděly...

Formální oblečení může být pro někoho v parném horku jako noční můra. Dlouhé rukávy a upnutá sukně můžou rapidně...

K životu nepotřebujete spoustu oblečení, říká Kamila Boudová

Kamila Boudová, módní designérka

Vždycky ji zajímala móda. Kamila Boudová vystudovala oděvní design, pak působila v zahraničních firmách, pro které šili...

KVÍZ: Co víte o ženském orgasmu?

Cesta za orgasmem může být i velmi nebezpečná.

K Mezinárodnímu dni ženského orgasmu, který připadá na středu 8. srpna, jsme pro vás společně se sexkoučkou Julií Gaiou...

Další z rubriky

Rostlinná rádoby mléka obsahují éčka i cukr, říká profesorka Dostálová

Profesorka Jana Dostálová z Ústavu analýzy potravin a výživy Vysoké školy...

Nad mraženou pizzou či polévkou z pytlíku můžeme ohrnovat nos, přesto si tato jídla občas na dovolené dá každý. „Žádný...

Zachránili mi život, říká pacientka. Na podporu Aktipu sepsala petici

Alžběta Labounková, pacientka institutu AKTIP.

Po odvysílání televizního dokumentu Obchod se zdravím nevěřila Alžběta Labounková svým očím. Psychosomatický institut...

Češi se zabíjejí solí. Spořádáme jí až šest kilogramů ročně

Ilustrační fotografie

Pohádka Sůl nad zlato děti učí, že bez soli se obejít nedá. Dnes se nedostatku sodíku, jehož hlavním zdrojem je právě...

Provident Financial s.r.o.
Specialista péče o zákazníky v terénu

Provident Financial s.r.o.
Praha, Jihočeský kraj, Jihomoravský kraj, Karlovarský kraj, Královéhradecký kraj, Liberecký kraj, Moravskoslezský kraj, Olomoucký kraj, Pardubický kraj, Plzeňský kraj, Středočeský kraj, Ústecký kraj, Kraj Vysočina, Zlínský kraj



Najdete na iDNES.cz