Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Šest praktických rad, jak se bránit manipulaci

  0:10aktualizováno  0:10
Každému z nás někdy do cesty vkročí zdatný manipulátor. Ať už to je matka, šéf, neústupný obchodní partner nebo člověk, který nám na radnici slíbil lásku až za hrob, cítíme se zahnáni do kouta. A pokud se nám nepodaří získat kontrolu nad situací, odcházíme z bojiště jako sedláci od Chlumce. Nechte si od zkušených koučů poradit, jak příště získat navrch.
Zachovejte klid, vezměte si čas na rozmyšlenou a sledujte cíl, radí odborníci těm, kdo sebou nechtějí nechat manipulovat (ilustrační snímek).

Zachovejte klid, vezměte si čas na rozmyšlenou a sledujte cíl, radí odborníci těm, kdo sebou nechtějí nechat manipulovat (ilustrační snímek). | foto: Profimedia.cz

Manipulátoři jsou všude kolem nás, a pokud chceme být úspěšnější než oni, měli bychom znát jejich metody i způsoby uvažování a být vždycky o krok napřed. Hodí se to v práci a v podnikání, ale velmi často také v soukromém životě.

"Umění komunikace spočívá ve schopnosti prosadit se, aniž bychom někoho nepřípustně omezovali," vysvětlují autoři Velké knihy manipulativních technik Andreas Edmüller a Thomas Wilhelm, kteří se oba zabývají koučováním. Zkusme se od nich naučit, jak vyjít z debaty s manipulátorem vítězně a přitom nebýt jako on.

Rada první: Zůstaňte věcní a féroví

Jedovaté poznámky, křivá nařčení a neférové kroky, to všechno dokáže člověka rozpálit doběla. Mnoho z nás se pak neudrží a dotyčnému se snaží oplatit stejnou, nebo ještě tvrdší měnou. To ovšem páni koučové nedoporučují: "Nenechávejte se nakazit taktikou, kterou používá manipulátor, neboť přesně to je jeho cílem," varují.

Naopak doporučují zůstat u jasných argumentů, předkládat věcná zdůvodnění a taky je vyžadovat, ptát se a naslouchat. "Projevujte se jako nesmlouvavě kooperativní partner," radí. "Manipulátora to bude rozčilovat, a pokud u vás jeho jednání nevyvolá kýženou reakci, tak znejistí."

Rada druhá: Zachovejte klid

Další triky, jak odolat manipulátorovi

  • ptát se a naslouchat
  • ignorovat a pokračovat
  • použít konkretizující trychtýř
  • aplikovat metodu přeskakující gramodesky
  • tvářit se nechápavě
  • změnit perspektivu
  • vystoupit ze situace

Což se mnohem snadněji napíše, než udělá. Je však třeba si uvědomit, že předpokladem úspěchu v jakémkoli vyjednávání je schopnost zachovat si chladnou hlavu a stoický klid.

Pokud ovšem patříte spíš k výbušnějším a horkokrevným typům nebo se při jakémkoliv náznaku tlaku hned rozpláčete, zkuste počítat v duchu do deseti nebo využít některou z metod uvedených v boxu vpravo.

Rada třetí: Sledujte svůj cíl

Předpokládáte-li setkání nebo debatu s manipulátorem, je dobré postarat se o to, abyste mu stanuli tváří v tvář připraveni. Už dopředu si tedy sami pro sebe ujasněte, čeho chcete dosáhnout, a držte se toho, i kdyby se čerti ženili.

"Soustřeďte se na svůj cíl," doporučují autoři knihy o manipulaci. Pokud však zjistíte, že debata k ničemu nevede a váš cíl se stává nereálným nebo nerealizovatelným, tak zbytečně neplývejte časem ani svými nervy a debatu ukončete.

Rada čtvrtá: Soustřeďte se na konkrétní chování

Lidem, kteří jsou často vystavování komunikaci s manipulátorem, se může stát, že manipulativní jednání očekávají i ve chvíli, kdy o ně vlastně ani nejde. Typickou ukázkou jsou situace, kdy si na člověka, se kterým se chystáme diskutovat, uděláme názor už dopředu a řídíme se tím, co jsme o něm slyšeli nebo jak na nás zapůsobil.

"Rozhodující je, abychom se nesoustředili na své domněnky, ale na skutečné konkrétní chování té osoby," upozorňují koučové. Podle nich je lepší vycházet z předpokladu, že pokud se člověk, se kterým jednáme, chová kooperativně, tak má v plánu se s námi dohodnout a spolupracovat. Podle nich je dokonce dostatečná dávka optimismu a počáteční důvěry k lidem většinou přínosnější než pesimistická nedůvěra.

Rada pátá: Dejte šanci dohodě

Možná vám to bude připadat překvapivé nebo přinejmenším nelogické, ale i debata, která skončila krachem, protože jste načapali manipulátora na švestkách (tj. zjistili jste, že s vámi hraje nečistou hru), se ještě může v dobré obrátit. Ano, můžete prostě prásknout dveřmi a rozhovor ukončit, moudřejší ovšem je nabídnout dýmku míru. Ne proto, že byste hodlali ustoupit, ale proto, aby se debata znovu otevřela, tentokrát ovšem věcně a fér.

"Budete se chovat kooperativně, ale zároveň protistranu přinutíte, aby tentokrát ona udělala krok směrem k vám," vysvětlují odborníci na komunikaci. "Nabídka smíru bude patrně manipulátora rovněž iritovat. A možná krátký okamžik iritace využije k tomu, aby opět přišel k rozumu a začal hledat společné věcně adekvátní řešení."

Rada šestá: Vezměte si čas na rozmyšlenou

Často se stává, že manipulátor využije vašeho překvapení a vybafne na vás požadavek, abyste udělali něco, co udělat nechcete. Než v leknutí a z nedostatku protiargumentů přitakáte, zkuste přehodit míček na druhou stranu hřiště.

"Řekněte, že si to musíte ještě rozmyslet," radí psycholožka Marta Boučková, jak odzbrojit manipulátora. Získáte tím nejen čas, ale také prostor pro nadechnutí, které je v komunikaci s manipulující osobou hodně důležité. Uvidíte, že pak bude mnohem jednodušší říci ne.

Autor:






Nejčtenější

Ellen DeGeneresová na People's Choice Awards (Los Angeles, 7. ledna 2015)
Měla jsem deprese a navštěvovala jsem terapeuta, přiznala DeGeneresová

Ellen DeGeneresová (59) patří mezi nejúspěšnější ženy Hollywoodu. Má vlastní televizní show, je šťastně zadaná a nebojí se mluvit o své sexuální orientaci....  celý článek

ilustrační snímek
Tři přesvědčení, která získáme v dětství, a neseme je až do dospělosti

I když si to občas nechceme připouštět, naše dětství mělo nepochybně velký vliv na to, jací lidé se z nás později stali. Podle odborníků v dětství vznikají tři...  celý článek

Muži tanga milují, ženy jim příliš nefandí. Důvodem je to, že nejsou úplně...
Tanga přestala být sexy. Ženy dávají přednost rafinovanějším střihům

Už žádný diskomfort a „ypsilon“ vykukující zpod lemu džín. Místo toho pohodlí a elegance. Šňůrková tanga nahradily střihy, jenž zadek alespoň trochu zahalují....  celý článek

ilustrační snímek
Není vaše dítě osamělé? Víme, jak mu pomoci získat nové kamarády

Pokud je vaše dítě spíše introvertnější typ, možná jste si již někdy položili otázku, zda se necítí osaměle a neprospělo by mu víc kamarádů. Přinášíme vám...  celý článek

Maďarský guláš z vepřového masa
Guláš nejen předvolební. Dejte si klasiku z hovězího či vepřového masa

Za několik dnů tu máme volby a s tímto obdobím býval už za dob Rakouska-Uherska spjatý zvyk podávat voličům předvolební guláš uvařený nebo aspoň podávaný...  celý článek

Další z rubriky

Jitka se o svého manžela bála. „Před poslední operací se nevědělo, jestli se...
Nejhorší jsou červi, líčila vyměněná manželka zážitek z krmení plazů

Když se vymění dvě mladé a docela pohodové maminky, není ve Výměně manželek moc co řešit. Rozdíl mezi nimi jsou jen čtyři roky věku a to, že Šárka (33) z...  celý článek

Svatava Maradová, šéfka Pozemkového úřadu
Šéfka pozemkového úřadu: Myslela jsem si, že v roce 2017 budeme dál

Dvacet let byla manažerkou v soukromé firmě. Ve čtyřiceti udělala Svatava Maradová životní kotrmelec: vystudovala dvě vysoké školy, porodila třetí dítě a stala...  celý článek

ilustrační snímek
Jak sdělit špatnou zprávu? Nechoďte kolem horké kaše, radí vědci

Nikdo nechce být poslem špatných zpráv, ale někdy se tomu nedá ani při nejlepší vůli vyhnout. Nejčastěji je to třeba v případě rozchodu s partnerem, ale třeba...  celý článek

Další nabídka

Arome.cz

5 tipů, jak pečovat o ombré a nezničit si vlasy
5 tipů, jak pečovat o ombré a nezničit si vlasy

Vlasy vám zdobí čerstvé ombré, jenže co dál? Na hlavě máte teď hned dvě barvy s rozdílnými nároky a obě se hlasitě dožad... celý článek

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.