Klávesové zkratky na tomto webu - základní­
Přeskočit hlavičku portálu

Šest praktických rad, jak se bránit manipulaci

  0:10aktualizováno  0:10
Každému z nás někdy do cesty vkročí zdatný manipulátor. Ať už to je matka, šéf, neústupný obchodní partner nebo člověk, který nám na radnici slíbil lásku až za hrob, cítíme se zahnáni do kouta. A pokud se nám nepodaří získat kontrolu nad situací, odcházíme z bojiště jako sedláci od Chlumce. Nechte si od zkušených koučů poradit, jak příště získat navrch.
Zachovejte klid, vezměte si čas na rozmyšlenou a sledujte cíl, radí odborníci těm, kdo sebou nechtějí nechat manipulovat (ilustrační snímek).

Zachovejte klid, vezměte si čas na rozmyšlenou a sledujte cíl, radí odborníci těm, kdo sebou nechtějí nechat manipulovat (ilustrační snímek). | foto: Profimedia.cz

Manipulátoři jsou všude kolem nás, a pokud chceme být úspěšnější než oni, měli bychom znát jejich metody i způsoby uvažování a být vždycky o krok napřed. Hodí se to v práci a v podnikání, ale velmi často také v soukromém životě.

"Umění komunikace spočívá ve schopnosti prosadit se, aniž bychom někoho nepřípustně omezovali," vysvětlují autoři Velké knihy manipulativních technik Andreas Edmüller a Thomas Wilhelm, kteří se oba zabývají koučováním. Zkusme se od nich naučit, jak vyjít z debaty s manipulátorem vítězně a přitom nebýt jako on.

Rada první: Zůstaňte věcní a féroví

Jedovaté poznámky, křivá nařčení a neférové kroky, to všechno dokáže člověka rozpálit doběla. Mnoho z nás se pak neudrží a dotyčnému se snaží oplatit stejnou, nebo ještě tvrdší měnou. To ovšem páni koučové nedoporučují: "Nenechávejte se nakazit taktikou, kterou používá manipulátor, neboť přesně to je jeho cílem," varují.

Naopak doporučují zůstat u jasných argumentů, předkládat věcná zdůvodnění a taky je vyžadovat, ptát se a naslouchat. "Projevujte se jako nesmlouvavě kooperativní partner," radí. "Manipulátora to bude rozčilovat, a pokud u vás jeho jednání nevyvolá kýženou reakci, tak znejistí."

Rada druhá: Zachovejte klid

Další triky, jak odolat manipulátorovi

  • ptát se a naslouchat
  • ignorovat a pokračovat
  • použít konkretizující trychtýř
  • aplikovat metodu přeskakující gramodesky
  • tvářit se nechápavě
  • změnit perspektivu
  • vystoupit ze situace

Což se mnohem snadněji napíše, než udělá. Je však třeba si uvědomit, že předpokladem úspěchu v jakémkoli vyjednávání je schopnost zachovat si chladnou hlavu a stoický klid.

Pokud ovšem patříte spíš k výbušnějším a horkokrevným typům nebo se při jakémkoliv náznaku tlaku hned rozpláčete, zkuste počítat v duchu do deseti nebo využít některou z metod uvedených v boxu vpravo.

Rada třetí: Sledujte svůj cíl

Předpokládáte-li setkání nebo debatu s manipulátorem, je dobré postarat se o to, abyste mu stanuli tváří v tvář připraveni. Už dopředu si tedy sami pro sebe ujasněte, čeho chcete dosáhnout, a držte se toho, i kdyby se čerti ženili.

"Soustřeďte se na svůj cíl," doporučují autoři knihy o manipulaci. Pokud však zjistíte, že debata k ničemu nevede a váš cíl se stává nereálným nebo nerealizovatelným, tak zbytečně neplývejte časem ani svými nervy a debatu ukončete.

Rada čtvrtá: Soustřeďte se na konkrétní chování

Lidem, kteří jsou často vystavování komunikaci s manipulátorem, se může stát, že manipulativní jednání očekávají i ve chvíli, kdy o ně vlastně ani nejde. Typickou ukázkou jsou situace, kdy si na člověka, se kterým se chystáme diskutovat, uděláme názor už dopředu a řídíme se tím, co jsme o něm slyšeli nebo jak na nás zapůsobil.

"Rozhodující je, abychom se nesoustředili na své domněnky, ale na skutečné konkrétní chování té osoby," upozorňují koučové. Podle nich je lepší vycházet z předpokladu, že pokud se člověk, se kterým jednáme, chová kooperativně, tak má v plánu se s námi dohodnout a spolupracovat. Podle nich je dokonce dostatečná dávka optimismu a počáteční důvěry k lidem většinou přínosnější než pesimistická nedůvěra.

Rada pátá: Dejte šanci dohodě

Možná vám to bude připadat překvapivé nebo přinejmenším nelogické, ale i debata, která skončila krachem, protože jste načapali manipulátora na švestkách (tj. zjistili jste, že s vámi hraje nečistou hru), se ještě může v dobré obrátit. Ano, můžete prostě prásknout dveřmi a rozhovor ukončit, moudřejší ovšem je nabídnout dýmku míru. Ne proto, že byste hodlali ustoupit, ale proto, aby se debata znovu otevřela, tentokrát ovšem věcně a fér.

"Budete se chovat kooperativně, ale zároveň protistranu přinutíte, aby tentokrát ona udělala krok směrem k vám," vysvětlují odborníci na komunikaci. "Nabídka smíru bude patrně manipulátora rovněž iritovat. A možná krátký okamžik iritace využije k tomu, aby opět přišel k rozumu a začal hledat společné věcně adekvátní řešení."

Rada šestá: Vezměte si čas na rozmyšlenou

Často se stává, že manipulátor využije vašeho překvapení a vybafne na vás požadavek, abyste udělali něco, co udělat nechcete. Než v leknutí a z nedostatku protiargumentů přitakáte, zkuste přehodit míček na druhou stranu hřiště.

"Řekněte, že si to musíte ještě rozmyslet," radí psycholožka Marta Boučková, jak odzbrojit manipulátora. Získáte tím nejen čas, ale také prostor pro nadechnutí, které je v komunikaci s manipulující osobou hodně důležité. Uvidíte, že pak bude mnohem jednodušší říci ne.

Autor:



Nejčtenější

Velká fotosoutěž: posílejte snímky na téma Léto v plavkách

Mini velikost v plavkovém podání ukazuje australská rapperka Iggy Azalea.

Plavky jsou pro nás nepostradatelnou součástí léta. Na pláži u moře, u rybníka i na koupališti, ale i při opalování na...

Napřed porodím a pak se vdám. Jméno vybere dcera, říká Eliška Kaplický

Eliška Kaplický je podruhé těhotná.

Eliška Kaplický (40) zakládá po devíti letech novou rodinu. „Tentokrát to bude obráceně. Nejdřív porodím a potom se...



Chození naostro patří k létu. Jaká jsou pro a proti?

Chodit bez kalhotek je příjemné, na kole bez nich raději nejezděte. Mohlo by...

Jsou ženy, které nenosí pod letním oblečením zhola nic. Je to příjemné, ale zároveň poněkud nebezpečné. Někdy stačí...

Sára Saudková: Dědeček Jan je pro mé děti něco jako paní Columbová

Sára Saudková

Žila s fotografem Janem Saudkem, dnes vychovává čtyři děti s jeho synem Samuelem. Rodinné vztahy Sáry Saudkové jsou...

Jak tělo varuje před rakovinou? Krvácením, závratí i chronickým kašlem

Ilustrační snímek

Tělo nám vysílá spoustu varovných signálů. Většinou poukazují jen na drobné zdravotní potíže, ale někdy i na ty...

Další z rubriky

Příběh Petry: Zlatokopka má spadeno na mého bratra

Ilustrační snímek

Můj bratr je dobrák od kosti, a i ve svých pětačtyřiceti letech stále naivní a důvěřivý. Jsem o pár let starší a od...

OBRAZEM Den otců: celebrity se před světem pyšní svými otci

Jednoznačně je lepší k jakémukoli svátku popřát osobně, pokud je to jen trochu...

Ke Dni otců je jednoznačně lepší popřát osobně, pokud je to jen trochu možné. Den otců připadá na tuto neděli 17. 6....

Jak prožíváte pátek 13. července? Zeptali jsme se před nemocnicí

Lidé po celém světě jsou pokaždé v pozoru, jakmile se v kalendáři objeví pátek...

Téměř každý druhý člověk vnímá pátek 13. jako mimořádný den, tvrdí výzkumy, které se zabývaly vírou Čechů v nejrůznější...



Najdete na iDNES.cz