Proč si nerozumíme: 7 komunikačních hříchů a test navíc

  2:08
Číst a poslouchat mezi řádky jsme se naučili téměř dokonale, ale do našich vzájemných každodenních kontaktů tato schopnost nepronikla. Žijeme v iluzích o tom, co a jak sdělujeme a co z projevů druhých vnímáme. Seznam našich komunikačních hříchů je úctyhodný.
Jak vy se domlouváte? Udělejte si test.

Jak vy se domlouváte? Udělejte si test. | foto: Profimedia.cz

Sám sobě psychologem

Některé z nejčastějších chyb, kterých se dopouštíme, uvádějí psychologové Tomáš Novák a Věra Capponi ve své knize Sám sobě psychologem. Nejde totiž jen o to, co v jaké kvalitě se k posluchačům dostane, ale také o to, co dotyčný díky svým postojům, názorům či předsudkům slyšet chce a co nechce.

1. Přeceňujeme slova

Význam sdělení záleží mnohem víc na mimoslovních projevech, jimiž slova doprovázíme. Záleží na tónu hlasu, intenzitě a rychlosti mluvy, na tom, jak se přitom tváříme, jaké děláme posunky i jak stojíme.

2. Nečitelná hodnocení

Vedle informací sdělujeme v komunikaci také svůj postoj, hodnocení, zda situaci považujeme za ošklivou, dobrou či špatnou. Naše hodnocení však druhý ne vždy slyší a vnímá, takže může dojít k nedorozumění.

3. Slova nejsou v souladu s chováním

Můžeme mluvit andělskými slovy, ale je to marné, pokud jimi říkáme odmítavé, nepříjemné věci. Stejně působí, pokud jsou naše slova v rozporu s mimoslovným projevem.

4. Na vině může být hantýrka

Význam slov chápou občas lidé jinak, i když mluví stejným jazykem, záleží na jejich zkušenosti, věku, prostředí. Zatímco Karel Čapek nazval v Loupežnické pohádce milenku loupežníka Kokotičkou a myslel tím francouzskou koketu, dnešní školáci slyší zdrobnělinu vulgárního sova.

5. Filtrujeme informace

Posloucháme výběrově podle toho, jaké máme sami názory, postoje, předsudky a očekávání. Něco vnímáme jako významné, jiné vypouštíme a může nám utéct to, co mluvčí považuje za hlavní.

6. Mluvíme bezmyšlenkovitě

Neplatí, že věta je myšlenka vyjádřená slovy. Někdy může být dokonalý rétorický projev myšlenkově prázdný a nezajímavý. Přiřazování slov k myšlenkám je podstatně složitější než myšlení samo.

7. Výměna informací není hlavní důvod komunikace

Nerozumíte si s partnerem?

Poraďte se v poradně s psycholožkou Jitkou Douchovou.

Častěji než kvůli výměně informací spolu mluvíme proto, abychom z kontaktu získali nějaký citový zisk. Typický je rozhovor milenců, kteří se navzájem ubezpečují, že jsou spolu rádi, a jejich hovor je svým způsobem blábolení. Může jít samozřejmě o podstatně složitější komunikační manévry.

Autor:
  • Nejčtenější

Žena se dvěma vagínami má dva přítele, sexuální potěšení má rozdělené

21. března 2024  7:54

Annie Charlotte se narodila se dvěma vagínami. Ačkoli zprvu pro ni byl její zdravotní stav šokem,...

Stále víc hráčů dobrovolně opouští Survivor. Je znamením doby zhýčkanost?

26. března 2024,  aktualizováno  8:54

Letošní ročník reality show Survivor je zatím nejkritizovanějším v celé historii soutěže. Může za...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Obří melouny už nejsou in, i muži mohou kojit a další zajímavosti o prsou

24. března 2024

Ňadra obvykle poutají pozornost mužských očí, jsou ovšem také částí lidského těla, která je...

Dvaadvacetinásobná matka přiznala závislost na těhotenství

22. března 2024  8:15

Sue Radfordová z Velké Británie má dvaadvacet potomků. Třiadvacetkrát byla těhotná a nevylučuje, že...

{NADPIS reklamního článku dlouhý přes dva řádky}

{POPISEK reklamního článku, také dlouhý přes dva a možná dokonce až tři řádky, končící na tři tečky...}

Sex se zajíčkem je super, ale... Sedm důvodů, proč nechodit s mladším mužem

28. března 2024

Vztahy s výrazným věkovým rozdílem jsou stále častější a už dávno nepatří do kolonky „podivné“....

Kate podstupuje chemoterapii, aby se jí rakovina nevrátila, vysvětluje lékařka

29. března 2024

Když princezna Kate oznámila, že má rakovinu, uvedla, že jí bylo doporučeno, aby podstoupila...

Zrušte rande. Tyto typy mužů své špatné stránky odhalují už v začátku

29. března 2024

Po schůzce s nimi se cítíte nejistá, po vztahu s nimi z vás zbytečně zůstane vyprahlá poušť....

OBRAZEM: Jarní detoxy, které doporučují slavné tváře

29. března 2024

Tělo si po zimě žádá úplně jiné zacházení, proto i slavné osobnosti na jaře volí trochu jiný režim,...

Osa střevo-mozek. Mikrobiolog o léčbě vlastní stolicí i vlivu na duševní zdraví

28. března 2024

Premium „Dejte svoji stolici do banky, bude se vám hodit,“ vyzývá molekulární biolog Petr Ryšávka, který...

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Smoljak nechtěl Sobotu v Jáchymovi. Zničil jsi nám film, řekl mu

Příběh naivního vesnického mladíka Františka, který získá v Praze díky kondiciogramu nejen pracovní místo, ale i...

Rejžo, jdu do naha! Balzerová vzpomínala na nahou scénu v Zlatých úhořích

Eliška Balzerová (74) v 7 pádech Honzy Dědka přiznala, že dodnes neví, ve který den se narodila. Kromě toho, že...

Pliveme vám do piva. Centrum Málagy zaplavily nenávistné vzkazy turistům

Mezi turisticky oblíbené destinace se dlouhá léta řadí i španělská Málaga. Přístavní město na jihu země láká na...

Kam pro filmy bez Ulož.to? Přinášíme další várku streamovacích služeb do TV

S vhodnou aplikací na vás mohou v televizoru na stisk tlačítka čekat tisíce filmů, seriálů nebo divadelních...

Stále víc hráčů dobrovolně opouští Survivor. Je znamením doby zhýčkanost?

Letošní ročník reality show Survivor je zatím nejkritizovanějším v celé historii soutěže. Může za to fakt, že už...