To znám

Takže to fakt škodí zdraví? Takže příště tedy pošlu tchýni rovnou někam, abych z toho ještě nebyla nemocná!!

Re: To znám

:-DD Dobry napad, budu se toho taky drzet! ;-))

Jojo, je to tak..-

 Práce s lidmi je ta nejtěžší´a ovládnout se je někdy nebetyčně težké.Pracuju na přepážce v bance a i tam to někdy jiskří a blejská. Nejhorší je to vždy, když se zvýší poplatky nebo sníží úroky. Já chápu, že to lidi štve, ale ten pracovník na přepážce za to opravdu nemůže. Tak Vás lidi prosím, buďte lidmi!!!

Re: Jojo, je to tak..-

Ten pracovnik na prepazce za to sice nemuze, ale ma bohuzel smulu, ze je prave tim, prostrednictvim koho banka jedna s lidmi a lidi si svoji nespokojenost nemuzou vyridit s nekym jinym, ani kdyby chteli.

Takze vam nezbyva nez se s tim smirit, pochopit i ty nasrane lidi nebo jit delat jinam!

problém všech, kdo pracují ve styku s veřejností

když jsem ještě mívala vlastní praxi, řešila jsem protivné klienty zvláštním příplatkem podle stupně zvýšení adrenalinu. říkala jsem tomu náserné. potom jsem si za to zašla na večeři nebo si něco hezkého koupila, takže nakonec už mi ten adrenalin tolik nestoupal, protože jsem věděla, že odměna mě nemine. toto řešení lze samozřejmě uplatnit pouze u svobodných povolání.

Re: problém všech, kdo pracují ve styku s veřejností

Vy jste pracovala jako prostitutka?

souhlas

to znám, pracovala jsem na infolince elektráren a bylo to peklo, lidi nadávali a někdy i oprávněně, ale my (operátorky) se musely usmívat, udobřovat zákazníka, mluvit klidně a přívětivě is pobudou, který užíval opravdu slovník typu ty k*rvo, p*čo a pod....

už tam nedělám, ale k syndromu vyhoření jsem několikrát neměla daleko a je pravda, že kolikrát jsem nějaký hodně zlý hovor měla v hlavě i několik hodin nebo i dní..